上个月一个做五金出口的客户找过来,第一句话是:“我们改了个版,谷歌流量掉了七成,你能不能看看。”
站是三年前做的,老页面在谷歌上有两百多个词排在前三页,有几个词稳定在首页。今年三月他们找了一家设计公司重做,视觉确实好看,五月流量开始掉,七月腰斩,八月询盘从每月三十多条掉到五六条。
打开 Search Console 一看,问题很集中:老 URL 全部变成了 404,新 URL 一条都没被收录。设计公司把 /product/xxx.html 改成了 /products/xxx/,觉得这样更好看——在浏览器地址栏里确实好看,在谷歌眼里等于把两百个页面全部删了重开。
改版这件事,外人看到的是新页面,做技术的人要处理的是一堆旧账:旧 URL 清单、旧内容、旧内链、旧外链、旧 sitemap、旧统计代码。设计公司只负责前半段,后半段没人接,就出事。
这个客户的站,除了 URL 全改,还有三处硬伤:
第一,旧的产品页删了三分之二。设计公司觉得“内容重复、排版乱”,合并成几个大类页面。问题是那些被删的页面正是排名来源,一个型号一个页面,每个页面吃一个长尾词。
第二,301 一条没做。有 301 也不至于掉这么狠——301 会把老页面的权重传给新页面,通常四到八周能恢复大半。他们连这个都没配。
第三,新站首页 4.8MB。图片全是设计稿原图,一张 2MB,没压缩没懒加载。移动端打开 6 秒,跳出率从 45% 涨到 78%。
先按 Search Console 里的旧页面清单,把有流量的 180 个 URL 拉出来,逐条做 301 映射到新页面的对应位置。找不到对应页面的,把内容恢复成一个独立页面,别硬跳到首页——全站跳首页,谷歌会当成软 404,权重一样不传。
然后把删掉的产品页按原 URL 重新上架,内容照旧,只换模板。图片统一压到 200KB 以内,开 WebP 和懒加载,首页体积从 4.8MB 降到 900KB。
最后重提 sitemap,在 Search Console 里逐条请求收录重点页面。六周后,原来的两百多个关键词回来了七成,剩下三成因为内容确实被合并了,很难复原。
抓一份完整 URL 清单。从 Search Console、sitemap、百度统计和服务器日志四个地方对,别只看 sitemap——有些老页面根本不在 sitemap 里,却在吃流量。
导出每个 URL 的流量和排名。按流量排序,前 20% 的页面是命根子,改版时一个字都别动。
定好 URL 规则就不改。能用原路径就用原路径,非改不可的,一条一条列 301 映射表,改版当天上线。
内容只增不删。觉得页面乱,改排版、合并展示,但 URL 要留着。真要吃不下,先设成 noindex 观察三个月,别直接 404。
分批上线,别一次全切。先切一个栏目,观察两周排名和流量,稳了再切下一个。一次全站切换,出了问题你连对照组都没有。
改版这事,最贵的不是设计费,是掉下去的那半年流量。一个年询盘四百条的站,掉七成就是两百八十条,按 5% 成交、单均 2 万美元算,损失比改版费高一个量级。
所以找人改版的时候,别只问“设计稿什么时候给”,多问一句“旧 URL 的 301 映射表谁做、什么时候给我”。对方答不上来,这个活得重新考虑。要是你正打算改版,又不想拿排名去赌,把现有站点和改版方案发过来,我们先出一份迁移风险清单,再动手。
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